Karşılaştır
Linear, ürün ekipleri için çok hızlı bir issue takipçisidir. Free Tickets diğer yarıyı kapsar: kullanıcılarınızın sorun bildirmesi ile ekibinizin çözmesi arasındaki döngü — kullanıcı da döngüde kalır.
Biletler kullanıcılarınızdan ve backend'inizden geliyorsa ve çözümün onlara geri akması gerekiyorsa Free Tickets'ı seçin. İş tamamen iç ürün planlama ve mühendislik yürütmesiyse Linear'ı seçin.
| Yetenek | Free Tickets | Linear |
|---|---|---|
| Bilet yönetimi | Öncelik, atama ve bildirene geri dönen çözüm döngüsüyle destek biletleri | Mühendislik hızına optimize iç issue'lar |
| Özelleştirme | Şablonlu proje bazlı durum ve bilet tipleri | Takım başına workflow ve etiketler |
| Ekip mesajlaşması | Yerleşik gerçek zamanlı DM ve proje kanalları | Dahil değil; Slack'e dayanır |
| Arama ve toplantı | Yerleşik arama, huddle ve misafir bekleme odalı Meet | Dahil değil |
| Bilgi tabanı | Sürümlü, public paylaşımlı ve bilet bağlantılı wiki | Projelere iliştirilen hafif dokümanlar |
| API ve webhook | Destek odaklı API: backend'iniz bilet açar, webhook'lar kullanıcılarınıza haber verir | İç araçlara dönük geliştirici API'si ve entegrasyonlar |
| GitHub | PR/issue'lar otomatik destek bileti açar; merge'ler günceller | İç issue'lar için çok iyi yerleşik GitHub senkronu |
| Self-host | Self-host edilebilir (Docker / Coolify) | Yalnızca SaaS |
| Masaüstü uygulaması | ~3 MB hafif macOS kabuğu | Cilalı masaüstü uygulamaları |
| Fiyatlandırma | Sade erken erişim modeli | Kullanıcı başına SaaS fiyatı |
Herkese açık bilgilere dayanır; rakip yetenekleri ve fiyatları zamanla değişir. Ayrıntıları kendi sitelerinden doğrulayın.
Denemeye hazır mısınız?
Proje ekibinizi kurun, backend'inizi bağlayın ve kullanıcı taleplerini tek panelden yönetin.
Tüm Free Tickets özelliklerini keşfedin